Verantwortungsvolles Spielen bei Prime Slots
Bei Prime Slots steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind uns bewusst, dass Glücksspiel für die meisten Menschen eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung ist, aber für einige kann es zu Problemen führen. Deshalb setzen wir uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Ihnen die notwendigen Tools und Informationen, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren.
Spielerschutz-Tools
Einzahlungslimits
Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Diese Limits können jederzeit reduziert werden und treten sofort in Kraft. Erhöhungen werden erst nach einer 24-stündigen Bedenkzeit wirksam.
Verlustlimits
Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren möchten. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie nicht mehr spielen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
Sitzungslimits
Legen Sie fest, wie lange Sie spielen möchten. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch abgemeldet.
Selbstausschluss
Sie können sich für einen Zeitraum von 24 Stunden bis zu 6 Monaten selbst ausschließen. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto.
Permanenter Selbstausschluss
Für eine dauerhafte Sperre kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 12345678 (Mo-So, 8:00-24:00 Uhr).
Warnzeichen für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Anzeichen:
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant
- Sie vernachlässigen Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen
- Sie leihen sich Geld zum Spielen oder verkaufen Besitztümer
- Sie versuchen Verluste durch höhere Einsätze auszugleichen
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen
Hilfe und Unterstützung
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an folgende Organisationen:
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Beratungshotline: 0800 1 37 27 00
Täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr
Website: www.bzga.de
Automatisch Verloren
Beratung und Selbsthilfe bei Glücksspielsucht
Website: www.automatisch-verloren.de
Landesstelle Glücksspielsucht in Bayern
Telefon: 089 536515
Website: www.lsgbayern.de
Fachverband Glücksspielsucht e.V.
Website: www.fachverband-gluecksspielsucht.de
Minderjährigenschutz
Das Spielen bei Prime Slots ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Wir verwenden modernste Altersverifikationssysteme und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Minderjährige keinen Zugang zu unserer Plattform haben.
Eltern können Filtersoftware installieren, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu blockieren:
Externe Sperrsysteme
OASIS
Das zentrale Sperrsystem für Deutschland ermöglicht es Ihnen, sich bei allen lizenzierten Glücksspielanbietern gleichzeitig zu sperren. Weitere Informationen finden Sie unter: www.oasis-spielerschutz.de
Unser Engagement
Prime Slots ist Mitglied der GamCare und hält sich an die strengsten Standards für verantwortungsvolles Spielen. Wir schulen regelmäßig unser Personal, um problematisches Spielverhalten zu erkennen und angemessen zu reagieren.
Unsere Lizenz wird von der deutschen Glücksspielbehörde überwacht (Lizenz-Nr: DE-GL-2024-0789, gültig bis März 2027).
Kontakt
Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 12345678
Postadresse: Prime Slots Deutschland GmbH, Responsible Gaming Team, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin
Letzte Aktualisierung: März 2026
Denken Sie daran: Glücksspiel sollte immer Spaß machen. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren, und setzen Sie sich immer Limits.
